^{Finestre - Consultants & Applications}

[ Αρχή ] [ Επάνω ] [ Λογισμικό ] [ Consulting ] [ Υπηρεσίες ]

H Finestre C&A πιστεύει ότι η αγορά των προγραμμάτων Η/Υ που κατασκευάζει είναι μόνο το πρώτο βήμα των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της. Η ολοκληρωμένη πώληση/συνεργασία με την Finestre C&A εξασφαλίζει τη μακρόχρονη σωστή και υγιή χρήση των προγραμμάτων από τους επαγγελματίες που τα χρησιμοποιούν. Η πώληση δεν σημαίνει το τέλος της συνεργασίας αλλά την αρχή της, σ’ ένα οργανωμένο customer care πρόγραμμα και με συνεχή υποστήριξη. Η υποστήριξη αυτή περιλαμβάνει:

 

Επαγγελματική Εκπαίδευση: Τα προγράμματα της Finestre C&A είναι τα πιο εύχρηστα της αγοράς. Ένα πρόγραμμα όμως χωρίς την σωστή χρήση δεν αποδίδει όλη την αξία του. Η Finestre C&A θεωρεί υποχρέωσή της να προσφέρει στους χειριστές πελάτες της εκπαίδευση σωστής και αποδοτικής χρήσης, ώστε να διασφαλιστεί το μέγιστο κέρδος των πελατών της από την πρώτη στιγμή.

Η Finestre C&A δεν απευθύνεται σε πελάτες που αγοράζουν ένα πρόγραμμα για να το αφήσουν στο ¨ράφι¨. Απευθύνεται σε εκείνους τους πελάτες που θέλουν να είναι ικανοί να εκμεταλλευτούν στο μέγιστο δυνατό τα εργαλεία που τους παρασχέθηκαν, με σκοπό την απόλυτη επαγγελματική τους εξυπηρέτηση. Από τους ικανοποιημένους πελάτες της η Finestre C&A προσμένει να αναπτυχθεί γρηγορότερα προς όφελος και των δικών της προϊόντων.

Μελέτη Μηχανογράφησης και Τεχνική Υποστήριξη: Η Finestre C&A δεν αφήνει τίποτα στην τύχη. Η εξασφάλιση της συνεχούς και σωστής χρήσης των προγραμμάτων της αποτελεί υποχρέωσή της και δικαίωμα των πελατών της. Για τον λόγο αυτό η Finestre C&A παρέχει αρχικά ολοκληρωμένη μελέτη μηχανογράφησης αλλά και ένα πλήρες after sales suport, με τηλεφωνική υποστήριξη και με επίσκεψη τεχνικού αν αυτό χρειαστεί.

Internet και Hλεκτρονικό Tαχυδρομείο: Ο κόσμος του διαδικτύου είναι ένα εργαλείο επικοινωνίας και συλλογής πληροφοριών για τον κάθε επαγγελματία. Η Finestre C&A θέλοντας να προσφέρει όλους τους σύγχρονους τρόπους άντλησης πληροφοριών στους πελάτες/συνεργάτες της, θεωρεί πολύ σημαντικό να μπορεί να συμπεριλάβει και αυτή την υπηρεσία. Σκοπός της Finestre C&A είναι να δίνει στον επαγγελματία που την εμπιστεύεται μια ολοκληρωμένη λύση εργασίας ώστε να αποφύγει το ψάξιμο δεξιά κι αριστερά και τις πολλαπλές επαφές με τους υπεύθυνους πώλησης των διαφόρων τεχνολογιών.

Νέες εκδόσεις βασισμένες στις ανάγκες σας: "Ό,τι δεν αναπτύσσεται είναι καταδικασμένο να πεθάνει!". Η Finestre C&A όμως αποσκοπεί στο μέλλον. Η συμμετοχή των πελατών/συνεργατών της Finestre C&A στην επέκταση των προγραμμάτων της είναι το κλειδί για την μακροχρόνια επιτυχία τους. Καθώς η τεχνολογία προχωρά και η εμπειρία των χρηστών μεγαλώνει, πάντα θα υπάρχει περιθώριο βελτίωσης και προσθήκης νέων δυνατοτήτων στο λογισμικό. Μέσα από τις ανάγκες που θα φανούν από τις αντίστοιχες υπηρεσίες και τις εισηγήσεις των πελατών της, η Finestre C&A δεσμεύεται να δημιουργεί ανά τακτά χρονικά διαστήματα καινούργιες εκδόσεις των προγραμμάτων της. Η Finestre C&A σκοπεύει να βασιστεί στις ιδέες των πελατών/συνεργατών της ώστε τα προϊόντα της να γίνουν ακόμα πιο σύγχρονα και επαγγελματικά εργαλεία.

 

^ κορυφή

e-Club 'Δικηγορικό'

Club χειριστών του προγράμματος Δικηγορικό της Finestre C&A.

e-Club 'Υποτροφία'

Club χειριστών του προγράμματος Υποτροφία της Finestre C&A.

 

^ κορυφή

[ Ειδήσεις ] [ Εταιρεία ] [ Διαδικασίες ] [ Τεχνολογίες ] [ Προϊόντα ] [ Internet ] [ Πελατολόγιο ] [ Αντιπρόσωποι ] [ Ιστοσελίδες ] [ Απασχόληση ]

Send mail to webmaster@finestre.gr with questions or comments about this web site.
Last modified: Sunday, 23. June 2002